1、项目概况：
我司部分网络设备的维保服务将到达服务期限，为保障业务连续性和技术系统可用性，根据《技术系统基础软硬件维保策略》，需为其中原厂不再提供维保服务的127台网络设备购买第三方维保服务。
2、资格要求：
（1） 供应商必须是在中华人民共和国境内依照《中华人民共和国公司法》注册的、具有法人资格的货物及服务的供应商（提供企业法人营业执照（副本）复印件并加盖公章），事业单位法人证书具备同等效力；
（2） 参加磋商活动近三年内，在经营活动中没有重大违法、违约记录（需提供声明）；
（3） 在“信用中国”（******）网站未被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单，以磋商当时网站查询结果为准；
（4） 有依法缴纳税收的完税证明（需提供2025年1月-2025年6月期间任意三个月缴税的完税证明）；
（5） 有依法缴纳社会保障资金的记录（需提供2025年1月-2025年6月期间任意三个月社会保障资金缴纳的记录）；
************事务所出具的审计报告复印件加盖公章）；
（7） 需要具备思科优选及以上的代理商资质；
（8） 本次竞争性磋商不接受联合体。
（注：拟参与项目供应商务必自行核查，应全部满足以上要求方可报名，报名阶段无需按上述条款提供材料）
3、采购需求：
为127台网络设备购买第三方维保服务，其中100台网络设备为一级设备，且原厂不再提供维保服务，需购买第三方7*24*4维保服务；剩余27台网络设备为二级设备，且原厂不再提供维保服务，需购买第三方5*8维保服务。所有网络设备统一续保至2026年12月31日。
具体设备序列号与维保时间如下表：
 
 
 
 
 
网络设备第三方维保服务至少包含以下内容：
1）保修期期间，提供7x24（每周7天，每天24小时）软硬件质量保障服务，并提供7x24x4小时备件递送服务。
2）备件服务
保修期期间，客户请求的需要更换的备件，将基于供应商技术支持中心确认故障后，在服务协议时间内递送到客户现场。将免费递送正常使用下损坏的配件，提供免备件费的故障备件递送服务。
服务时效承诺：
响应时限：＜1/4小时
备件到达现场时限：≤4小时
问题解决时限：备件到达时间＋2小时
3）现场服务
保修期期间，提供现场故障排查和部件更换。对未明确原因的故障和维护清单以外的设备系统故障协助进行排查，现场工程师将和供应商支持中心人员协同工作来提供最快速的问题解决方案。
服务时效承诺：
响应时限：＜1/4小时
到达现场时限：≤4小时
4）巡检服务
定期（每季度一次）对设备进行现场维护保养、咨询、升级服务，及时发现并解决问题，并提交相应健康检查报告。
5）保修期间，提供本次采购的软件维护、版本升级、微码升级、补丁程序及技术支持等服务，保证设备软硬件系统正常运行。
6）提供7x24小时热线电话支持、电子邮件支持等远程支持方式，保证设备的正常运行。
7）提供各种突发事件的应急策略。
8）存储介质不返还。
9）二级设备提供以上基础服务（除备件到货时间外），具体以采购完成后厂商提供的维保服务内容为准。
4、报名须知：
1）供应商提交的报名文件仅需按照第5部分“报名材料”中要求的范围提供即可，并仅以一份word文件发送，文件需以“xxx项目-供应商全称”命名；
2）报名邮件请以“xxx项目-供应商全称”命名，未收到采购人邮箱自动回复邮件的，请电话联系。
3）报名时间外提交的报名文件、材料不完整或未按要求提供的报名文件，属于无效报名文件。
5、报名材料
1）供应商情况表

供应商情况表
供应商 名称
联系人		电话		邮箱
经营状态正常(核对供应商的经营状态和营业期限)				（供应商报名阶段填表须知：此格填写“正常”或其他）
供应商在“信用中国”网站未被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单				（供应商报名阶段填表须知：此格填写“未被列入”或其他）
相关资质	（供应商报名阶段填表须知：此格需以文字性内容具体填写）
相关业绩	（供应商报名阶段填表须知：此格需以文字性内容具体填写，相关业绩指相同或类似项目与其他单位的合作案例）
与我司 合作情况	（供应商报名阶段填表须知：此格需以文字性内容具体填写）
其他

  2）营业执照副本复印件；
6、报名方式：
1）报名时间：2025年 8月7日上午9:00到2025年 8月11日下午16:00
2）报名邮箱：******
3）联系人：魏老师，电话：******