| 关于家庭援助服务项目再次公告 | |||||||||||||||||||
| ******有限公司家庭援助服务项目采用竞争性谈判方式进行采购，诚邀符合条件的供应商报名参加。 | |||||||||||||||||||
| 一、项目内容： | |||||||||||||||||||
| (一)项目名称：家庭援助服务项目 | |||||||||||||||||||
| (二)项目编号：CGXM-OCC-E-******2 | |||||||||||||||||||
| (三)资金来源： | |||||||||||||||||||
| (四)项目地点：北京市 | |||||||||||||||||||
| (五)项目需求： | |||||||||||||||||||
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一、功能目标： 为满足公司航班在美国运行的法律要求，同时帮助公司及时处置在中国境外发生的重大航空器事故和家庭援助工作。 二、需执行的标准规范： 在运行包括美国在内的国际航班时发生的突发事件启动实施家庭援助以及应急电话问询中心。启动应急状态下10分钟内准备好并启动应急响应机制；要求在通知启动应急状态后60分钟内启动应急电话问询中心。并每年提供一次家庭援助培训。 三、采购产品具体要求： 提供免费家庭培训服务，提供呼叫服务和咨询服务，提供现场家庭援助工作人员及现场后勤支持，处置旅客个人物品，提供危机公关协助。 四、技术需求/服务标准： 1.培训：每年至少提供一次培训服务。 2.呼叫服务：启动应急状态后60分钟内，保证可进行3000条电话容量的电话线路。 3.咨询服务：应急状态下，不限次数和时间，提供应急咨询服务。 4.现场家庭援助服务：提供可选择的家庭援助人员及现场服务。 5.现场后勤支持：设计JFSOC家庭援助酒店、相关的安保方案以及后勤服务。 6.旅客个人物品：制定旅客物品的处置预案及回复方案。 7.危机公关协助：制定现场危机公关处置预案。 五、验收标准： 服务商可提供的服务以及应急处置预案满足公司应急手册及美国法律合规要求。 |
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| 二、供应商资格要求： | |||||||||||||||||||
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| 1.填写并盖章的《供应商信息登记表》 | |
| 2.法人或其他组织的具有统一社会信用代码的营业执照、事业单位法人证书等证明文件 | |
| 3.专业技术及行业资质证明材料，国家法定机构颁发的相关行业从业资格许可证 | |
| 4.近三年无重大违法声明盖章（格式可自拟） | |
| 5.供应商反商业贿赂承诺书 | |
| 6.供应商社会准则符合性自审问卷 | |
| 7.需提供“国家企业信用信息公示系统”中的《企业信用信息公示报告》，并加盖公章 | |
| 8.（如为联合体报名）需提供联合体共同协议书，写明职责分工。 |
（一）请供应商严格按照报名时间及报名材料要求递交报名材料，报名不通过将不具备参与项目资格。
（二）供应商报名材料，需逐份加盖供应商公章后（如页数较多，请同时加盖骑缝章），提供彩色扫描件。
（三）供应商如有意报名，请提早完成平台注册并上传企业基本信息材料，经审核通过后，严格按照报名时间及报名材料要求递交报名材料。于报名截止时间前完成全部报名材料提交，视为有效报名。报名不通过则将不具备参与项目资格，报名期间如遇平台操作和系统问题，可拨打平台客服电话010-******/5421/5484进行咨询。
（四）报名材料尽量为PDF完整文件，避免上传多张图片。
******集团采购管理平台注册的供应商，需前往平台按照要求完成注册，经审核通过后方可报名。
******有限公司采购管理平台、中国招标投标公共服务平台（******）、中国采购与招标网（******），法律法规规定的其他发布媒介除外。
